問： 家政是個怎么的工作？從事這個工作要交哪些費用？
  答： 家政工作是社會發展的必然產物，是社會服務分工的細化，是國家在2004年頒布的新興職業。
從事家政工作需交三十八元的體檢費及十二元的培訓課本資料費，共五十元。
(不明情況者，請向介紹你的人資詢）

  問：在客戶家里的生活食宿是怎樣呢？
  答：生活飲食與客戶的基本一致。老人、小孩、病人等特殊家庭成員的營養品除外。
家庭服務員一般會有自已的房間，我們稱為工人房。

  問：做家政工作，工資的增漲幅度是怎樣呢？
  答：有非常好的工資晉升體系，公司員工通過考核合格，可晉升到1000元，第二年考核合格，可晉升到1200元。

  問：做家政工所服務的客戶一般是哪些類型的？碰到不好相處的客戶怎么辦？
  答：做家政工所服務的客戶屬“收入高、高地位、高文化”的三高群體，對家政工在各方面都能得到幫助和提升，大部分的客戶素質高，尊重人。但當遇到不好相處的客戶，家政工可以通過電話求助,公司督導中心的工作人員將化解客戶與家政工的矛盾，實在化解不了，家政工也可以申請回公司重新分配上崗。

  問：工資拿不到怎么辦？
  答：工資拿不到可申請由公司出面解決。公司成立了專門的維權中心，針對服務員發生的各種利益的損失進行維權處理，解決服務員一個人獨身在外的困難。

  問：中途家里有事，能請假嗎？手續怎么辦理呢？
  答：工作期間服務員家里有事，經公司核實，可請假回家處理事情。手續為：首先同客戶商議好，讓客戶在公司重聘用一個人，然后你回公司培訓部書寫一張請假條即可。

  問：從事家政待業有前途嗎？
  答：隨著人民生活水平和第三產業的不斷提高，家政勞動已成為社會性需求的主流。目前，我國有許多大學開設了“家政專業”，在國外，還有家政博士生，研究生。據統計，家政服務已成為當今社會求職人數最多、最受歡迎的行業。是熱愛本行業的下崗工人、農村富余勞動力、大中專生的最佳選擇。