中家和養老服務中心  

當前我市已進入老齡社會，隨著人口老齡化和家庭養老問題的出現，孤寡、貧困、高齡、空巢老人的養老問題更為突出。為解決社區老年人的養老服務需求，我們通過對各社區老年人養老問題的深入調研，依據省市民政部門推進養老服務體系的相關政策，經晉城市民政局審批，晉城市中家和家庭服務中心投資成立晉城市中家和養老服務中心。由晉城市民政局頒發社會福利機構批準設置證書、民辦非企業單位登記證書。

    一、簡介

    養老服務中心地址：秀水苑小區35號樓2單元101室。營業面積180平米，注冊資金50萬元，從業人員70人，其中具有養老護理資格證書40人。服務范圍：養老服務。包括居家養老，日間照料。未來養老服務中心營業面積將增至300平米，內設床位30張，設辦公室，圖書室，室內健身室，多功能放映廳，棋牌室，衛生間，廚房，餐廳，并配備電腦，打印機等辦公設備。

二、工作目標

堅持“社會養老居家化，居家養老社會化”的發展方向，按照政府主導、社區實施、服務組織具體開展服務的運作思路，逐步實現養老服務主體多元化、服務對象公眾化、服務方式市場化、服務標準規范化，構建居家養老與機構養老的互動合作網絡，不斷滿足人民群眾對養老服務的多層次需求，為全面開展城鄉居家養老服務探索經驗，提供示范。

　   三、社區養老服務對象、內容

（一）服務對象

居家養老服務的主要對象是60歲以上常住老人，按服務方式為三大類；一是無償服務；二、低償服務；三是有償服務。

　　1、無償服務的對象為散居的“三無”老人（無勞動能力、無經濟來源、無法定贍養人）；

2、低償服務的對象為老年群體中的高齡老人、特殊群體老人；

3、有償服務的對象為有經濟能力并有居家養老服務需求的老人。

（二）服務內容

　　堅持以家庭為核心，以社區為依托，以社區志愿者和專業化服務為手段，為居住在家的老年人提供社會化服務。實行以上門照料服務為主，社區照料服務為輔的服務模式。

　  1、生活料理服務：煮飯、喂食、送餐、沐浴、理發、購物。

2、醫療康復服務：醫生巡診、陪看病、保健咨詢、常見病防治、常規身體檢查、康復指導及康復鍛煉、康復護理和物理治療。

3、文化娛樂服務：文化教育、體育健身、法律維權、電影觀看。

4、陪伴老人服務：心理咨詢、陪聊天、陪娛樂、陪讀報、舒緩老人的心理壓力。

 四、組織實施

 1、設立社區養老服務組織機構。注冊成立晉城市中家和養老服務機構，制定完善開展養老服務各項規章制度，規范服務標準和工作流程，配備相應的設施設備，提升軟硬件建設水平。

 2、開展社區養老服務宣傳。開展社區老人摸底調查，建立社區老年人養老檔案。利用各種新聞媒體，對社區居家養老服務工作進行宣傳報道，營造社會敬老、社區助老、家庭養老的良好風氣。結合實際情況，創造性開展工作，及時總結經驗，研究解決工作中出現的新情況和新問題，提出有效對策和措施，推進社區居家養老服務工作的開展。

3、加強養老服務隊伍建設。主要建設好三支隊伍：一是建立居家養老服務管理者隊伍，負責探索居家養老服務工作模式，調度、調劑服務資源，規范服務質量標準等。二是引進或組建一支社區居民志愿者隊伍或專業服務技能的相對穩定的服務隊伍；三是積極動員組織一支由社區黨員、干部、學生、社會人士等組成的熱心居家養老服務工作的志愿者隊伍。分別采取集約型和松散型管理模式，加強養老服務的專業護理服務業務培訓，提高居家養老服務的專業化服務水平，努力為社區老年人提供優質、安全、及時、到位的服務。

4、逐步推進社區養老服務工作。選擇合適的社區，開展社區養老服務試點，積極探索社區養老服務新模式，建立社區養老服務網絡，不斷完善社區養老服務內容，推進社區養老服務規范發展。

養老護理服務項目及收費標準

1、家庭護理：專業人員上門提供口腔護理、褥瘡護理、造口護理、臨終關懷等服務，100元/次，超過1小時，按照100元/小時計算；
    2、生活照料：養老護理員上門照顧老人的飲食起居，提供家庭保潔、代為購物等服務，100元/次，超過4小時，按照25元/小時計算；
    3、康復訓練：康復治療師上門為有需要的老年人提供保健康復、功能鍛煉等專業服務，100元/次；
    4、健康巡診：健康管理師上門為老人提供健康監測服務，介紹飲食、運動、用藥和常見疾病的預防保健知識，100元/次；
    5、陪同就醫：護理人員全程陪同，省去老人及其家人在醫院來回奔波之苦，100元/次，超過4小時，按照25元/小時計算；
    6、外出接送：客戶服務人員上門接送行動不便和體弱的老人，減輕照顧者負擔，100元/次，超過4小時，按照25元/小時計算；
    7、上門助�。簩�業護理團隊上門為失能老人提供沖涼、洗頭服務，減輕照顧者的壓力，100元/次；
    8、上門足療：足療師攜帶專業的已消毒工具上門為老人提供沐足、修腳等服務，100元/次；
    9、上門美發：專業美發師上門為老人洗頭、剪發，輕松解決老人理發難題， 50元/次；
   10、聊天解悶：專業陪聊團隊上門為老人排憂解悶，增添生活樂趣，50元/次，超過1小時，按照50元/小時計算。